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※重要報告※キャンセル料について※

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2月末から3月にかけましてのご相談、ご依頼が多くなってまいりました。
当方も例年多くのお客様にサービスをご利用いただけるよう努力しておりますが近年は大変心苦しのですが
3月に入りますとご希望日時でのご訪問ができなかったりとご予約で埋まってしまうケースがあります。
2月から3月にかけてお引越しなどでサービスご利用をお考えのお客様はお早目のご予約をご検討ください。

本年から、2月後半から5月にかけまして繁忙期となるため、期間内にご予約(見積・作業)を頂きましたがキャンセルをされるお客様には
キャンセル料をご請求させて頂きます。
・お見積りのご予約キャンセルの場合 ご訪問日より7日前にキャンセルされますと一律¥3000
・お電話見積からの作業御依頼の場合 ご訪問日より7日前にキャンセルされますと¥3000~10000
・ご訪問見積後の作業日キャンセルの場合 作業日より7日~3日前までお見積り額の10% 2日前20% 1日前30% 当日50%

以上キャンセル料発生条件になります。
当方これまでキャンセル料を頂かない方針で運営をしておりましたが、昨今の繁忙時期の状況で、お早目にご予約をお取り頂くお客様が増えました。そのなかで一部のお客様ですが、急なキャンセル、無連絡キャンセル等ををされるお客様が増え本来ご利用いただけたであろうお客様にもサービスがお届けできず、当方も予定していた業務ができず繁忙時期に見逃せない損害が出てしまうケースがふえ、当方としましても期間限定でこのような措置を取らせて頂く運びになりました。

より多くのお客様に適正で安心できるサービスをお届けできるよう当方スタッフ一同努力をしております。
大変心苦しいのですがご理解の程よろしくお願い申し上げます。

ライフサポーターズ 代表 岡田

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